Myymälätilan skannaus
Millainen Tigerin visuaalinen identiteetti on? Mitä huomaat ensimmäisenä, kun astut sisään? Näyteikunat, värimaailmat, a-alueet? Millainen on viimeinen näkymä?
Tigerin visuaalinen identiteetti
Houkuttelevat esillepanot, samanlaiset materiaalit, värit, teemat, kuviot, loogiset esillepanot.
Luoda elämää, herättää asiakkaiden uteliaisuutta. Jokaisesta kerrasta tulisi uusi kokemus
Mitä näen ensimmäisenä
Ihan ensimmäisenä näen kampanjatuotteet. Tällä hetkellä niitä on esim. urheilutavarat, vihot, kalenterit ja muut office tarvikkeet, sisustustavarat sekä halloween karkit.
Ensimmäinen näkymä
Teippaukset, matot, a-telineet, valaistus, näyteikkunat
Mattoja Tigerissa ei ole laisinkaan. Pöytien päällä roikkuu harmaat lamput. Näyteikkunat vaihtuvat usein, tällä hetkellä niissä on kampanjatuotteet. Ikkunoissa roikkuu myös juisteita, joissa mainostetaan esim. Tigerin uutta verkkokauppaa.
Lattiatarra
Värimaailma, kalusteet, materiaalit, graafiset materiaalit, yköspöytä
Värimaailma koostuu lähinnä valkoisesta. Seinät, katto, hyllyt ja muut laatikostot ovat kaikki valkoisia. Lattia sekä pöydät, joiden sisällä säilytetään myös pöytätavaraa ovat materiaaliltaan puuta.
Liikkuminen myymälässä
Tigerissa on tehty asiakkaille reitti, jota pitkin he pystyvät käymään myymälän helposti läpi. Siinä tulee käytyä jokainen osasto samalla läpi, mitään pois jättämättä.
Liikkuminen Tigerissa
Tigerissa liikkuminen
Hintaviestintä, kuitit, pakkausmateriaalit
Pakkausmateriaaleissa onm käytetty paljon esim. kierrätettyä muovia/materilaaeja
Kassa-alue
Kassa sijaitsee myymälän oikealla puolella, kun astut ovesta sisään. Jos kuljet myymälän niin sanotusti oikein päin, pääset kassalle myymälän lopussa. Siellä on kaksi kassaa, joista vain toinen on käytössä. Kassan takana seinistä roikkuu esim. kangas- ja lahjakassit, paristot sekä sateenvarjot.
Kassa-alue
Viimeinen näkymä ennen poistumista
Viimeisenä tulee elintarvikkeet eli karkit, mausteet ja juomakaappi. Ennen poistumista, kassan vieressä on näyteikkuna, jossa on osa kampanjatuotteista.
Karkit ja juomat
Asiakkaan tervehtiminen, palveleminen, kiittäminen
Asiakkaan tervehtiminen ja kiittäminen kuuluu hyvään asiakaspalveluun. Tervehditään asiakasta käytävillä ja kassalla sekä kiitetään. Kaikkia palvellaan tasavertaisesti samalla tavalla. Ketään ei palvella eri tavalla tai jätetä palvelematta syystä tai toisesta.
Verkkosivut, somekanavat
Tigerilla on instagram, jossa on kuvia uusista tuotteista, tietoa ympäristöasioista, tapahtumista kuten tällä hetkellä olevasta hyväntekeväisyyskampanjasta. Tigerille on tullut myös verkkokauppa, josta löytyy tuotteiden kategoriat sekä ympäristömerkit.
